? ?《博物館奇妙夜》這部別出心裁的科幻片，讓觀眾感受到了文物“復活”帶來的震撼。在當前時代，博物館要想繼續(xù)保持甚至提高吸引力，顯然需要在科技應用上下功夫。讓文物“復活”并非沒有可能，借助人工智能技術就有望實現(xiàn)。

　　隨著人工智能技術在教育、金融、醫(yī)療、交通、安防等諸多領域的深入應用，這一技術越發(fā)受到世界各國以及各行各業(yè)的關注。專家認為，人工智能技術在現(xiàn)代博物館中被利用將會成為自然而然的事情。美國博物館聯(lián)盟也表示，人工智能會是該領域主要趨勢之一。
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　　在一些博物館，人工智能技術應用已經(jīng)有所展示。例如，在美國國家歷史博物館，有一個名為“國防創(chuàng)新”的展覽，展示了人工智能網(wǎng)絡防御系統(tǒng)對網(wǎng)絡安全的的防護。而在全球各國的其他博物館，人工智能的存在感也越來越強。
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　　在我國，國家文物局和互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度達成重要合作，并攜手發(fā)布了“用科技傳承文明：AI博物館計劃”首期成果，上線了一幅承載2894家博物館信息的數(shù)字文博地圖。據(jù)悉，AI博物館計劃將率先在西安秦始皇帝陵遺址博物館、蘇州博物館和上海市歷史博物館開展，包括智能搜索、智慧地圖、AI展示、AI教育等功能模塊將展現(xiàn)在觀眾眼前。
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　　以人工智能賦能博物館，不僅是推動歷史文物傳統(tǒng)呈現(xiàn)方式的變革，而且也是為了進一步保護文物檔案原始數(shù)據(jù)。目前，由于文物數(shù)據(jù)量與日常生活產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量相去甚遠，而博物館自身數(shù)據(jù)也受到開發(fā)程度和保密等因素影響，致使文物大數(shù)據(jù)庫很難建設。
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　　因此，通過應用新一代信息技術，博物館與參觀者之間有望發(fā)生不同以往的“化學反應”，人工智能或?qū)椴┪镳^的轉(zhuǎn)型升級帶來三方面影響：
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　　一是助力博物館數(shù)字化管理。隨著博物院檔案、資料的不斷增多，人工智能可以對海量信息進行跟蹤、分析，這對于現(xiàn)代博物館來說至關重要。專家也認為，人工智能將會是21世紀博物館管理海量數(shù)據(jù)的重要工具。
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　　二是向觀眾提供更好的服務。人工智能不僅可以幫助博物館分析檔案數(shù)據(jù)，還能分析觀眾數(shù)據(jù)，從而對相關管理、服務安排進行合理調(diào)整。同時，觀眾也可以借此通過人工智能的幫助來規(guī)劃出行計劃、預訂機票或門票等，更好地支配時間。
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　　三是為觀眾帶來全新的參觀體驗。目前，很多博物館都已經(jīng)引入VR/AR、機器人、語音交互等技術，以復原館藏珍寶的前世今生，為觀眾提供不一樣的講解服務體驗。特別是機器人講解員的應用，正愈發(fā)普及，受到了觀眾的廣泛認可。
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　　機器人講解員的出現(xiàn)，是否會對人類講解員的工作機會帶來沖擊呢？對此，博物館工作人員表示，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們對于參觀博物館表現(xiàn)出越來越強烈的需求，許多博物館的接待能力都遭遇很大挑戰(zhàn)。機器人講解員的應用，是為了方便觀眾，但并非完全取代人類講解 ? 員。在很多主要的展區(qū)，或是面對個性化提問，一般仍然需要人類講解員來和觀眾進行互動與交流。因此，兩者的關系是互補，而非取代。
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　　博物館承載著人類的歷史文化藝術等精粹，而人工智能技術的應用可以讓人們更為真切的感受到博物館的萬千風華。據(jù)悉，人工智能技術還能夠幫助博物館對一些破損文物進行復原、再現(xiàn)，虛擬現(xiàn)實技術甚至可以讓已經(jīng)消失的文物“起死回生”。在未來，人工智能與博物館之間的融合將愈發(fā)深入，并碰撞出更為精彩的故事。